申请条件与准备材料
申请人需年满18周岁,持有效身份证件,服务地址需在故城电信覆盖范围内。必备材料包括:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费/宽带费用的银行卡
线上申请流程
- 访问故城电信官方网站宽带专区
- 选择套餐并填写地址验证
- 上传证件材料电子版
- 在线支付预存款
- 等待客服确认安装时间
线下办理方式
全市12个营业厅均可办理,携带材料至柜台选择套餐,工作人员将现场安排3个工作日内上门安装。
宽带费用标准
带宽 | 套餐价 | 初装费 |
---|---|---|
300M | 599 | 100 |
500M | 799 | 免费 |
1000M | 1299 | 免费 |
安装步骤说明
- 工程师预约上门时间
- 现场勘测网络接口
- 光纤入户安装
- 设备调试与测速
- 签订服务协议
售后服务承诺
提供7×24小时故障申报热线,承诺城区2小时响应、乡镇4小时响应的维修服务。新用户享首年免费移机权益。
通过线上线下多种渠道均可便捷办理宽带业务,资费透明且安装高效。建议用户根据实际需求选择合适套餐,保留好服务协议以备后续维护需要。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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