官方途径查询
通过乐山广电官方网站，进入“宽带服务”栏目，在页面底部可找到客服热线电话。建议直接拨打官方客服热线96543（示例号码），按语音提示选择“宽带业务咨询”转接人工服务。
- 官网地址：www.leshan-gd.com
- 服务时间：每日8:30-20:00
线下营业厅获取
乐山广电在全市设有12个实体营业厅，携带身份证到以下任意网点均可获取最新业务信息：
- 市中区嘉定南路营业厅
- 五通桥区中心路服务点
- 峨眉山市名山路旗舰店
第三方平台查询
通过支付宝/微信生活服务页面，搜索“乐山广电”官方小程序，在“在线客服”模块输入“宽带办理”即可获取实时联系电话。该方法支持24小时智能应答。
常见问题解答
- 电话占线时可通过官方微信公众号留言
- 节假日服务时间延长至22:00
- 新装用户可享免费上门勘测服务
注意事项
请认准官方发布号码，警惕非官方渠道提供的联系方式。办理业务时需核验工作人员证件，推荐使用官方APP进行业务进度查询。
通过线上线下多渠道均可获取乐山广电宽带业务办理电话，建议优先选择官方认证渠道，确保信息准确性和服务安全性。
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