官网查询方法
访问文安电信官方网站（www.wenan-telecom.com），在首页顶部导航栏选择”服务网点”模块，按以下步骤操作：
- 在地图搜索框输入”宽带办理”
- 选择所在行政区域（如文安镇、赵各庄镇等）
- 点击筛选结果中的”营业厅”标签
客服热线咨询
拨打文安电信统一客服热线0316-95588，根据语音提示操作：
- 普通话服务请按1
- 宽带业务请按3
- 人工服务请按0（工作日8:30-17:30）
地图应用搜索
主流地图APP均支持实时查询服务网点：
- 文安电信自营营业厅
- 文安电信宽带服务站
- 电信合作代理网点
营业厅列表查询
- 文安镇：建设西大街128号
- 左各庄镇：崇新路电信大楼
- 大围河乡：民族路便民服务中心
常见问题解答
高频咨询问题：
- 周末是否营业：旗舰厅全年无休
- 是否需要预约：建议提前致电确认
- 证件要求：需携带本人身份证
通过线上线下多种渠道均可快速查询文安电信宽带服务点信息，建议优先使用官网实时地图功能获取最新网点信息及排队情况。特殊业务办理请提前致电确认所需材料，避免重复奔波。
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