检查硬件连接与设备状态
若360随身WiFi启动失败，首先检查USB接口是否正常插入电脑。尝试更换其他USB端口，排除接口供电不足或接触不良问题。观察设备指示灯是否亮起，若未亮起可能是硬件损坏，需更换设备。
更新或重新安装驱动程序
驱动问题是最常见的原因之一。按以下步骤操作：
- 打开设备管理器，找到网络适配器列表
- 右键卸载360随身WiFi相关驱动
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 重新安装并重启电脑
关闭防火墙或安全软件冲突
第三方安全软件可能拦截网络服务。暂时关闭防火墙或杀毒软件（如360安全卫士、腾讯电脑管家），测试是否恢复正常。若可行，将360随身WiFi加入软件白名单。
检查系统网络服务配置
按下Win+R输入services.msc，确认以下服务已启动：
- Network Connections
- Network Store Interface Service
- WLAN AutoConfig
重置网络配置参数
在命令提示符中依次执行以下命令：
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdns
联系官方技术支持
若上述方法无效，可通过360官网提交故障日志，或拨打客服热线400-669-3600获取专业支持，必要时申请设备保修服务。
通过排查硬件连接、驱动更新、软件冲突和网络配置，大部分启动失败问题可快速解决。若仍无法修复，建议联系官方渠道获取深度技术支持。
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