一、办理流程指南
- 登录电信官网或前往线下营业厅咨询套餐
- 提交身份证及住址证明材料
- 选择宽带带宽与合约期限
- 完成缴费并预约安装时间
二、资费标准详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 | 宽带+固话 |
| 融合畅享版 | 500M | 129元 | 宽带+固话+手机流量 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 199元 | 宽带+固话+IPTV |
三、办理所需材料
申请人需准备以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同（需加盖公章）
- 近期水电费缴纳凭证
四、办理渠道说明
提供线上线下两种办理方式：
- 线上办理：通过中国电信APP在线选号
- 线下办理：文峰区解放路18号电信大厦营业厅
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：提交申请后3个工作日内完成安装
Q：合约期内能否更换套餐？
A：合约期内套餐不可变更，到期后可续约调整
文峰区电信宽带提供多样化套餐选择，建议用户根据家庭需求选择合适带宽，通过官方渠道办理可享受免费上门安装服务。具体资费以营业厅最新公示为准。
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