驱动状态检查
首先检查设备管理器中的驱动状态：
重新安装驱动
若驱动异常，请按以下步骤操作：
- 访问360官方网站下载最新驱动
- 卸载原有驱动后重启计算机
- 安装新驱动时关闭杀毒软件
系统服务启动
按Win+R运行services.msc，检查以下服务：
| 服务名称 | 状态要求 |
|---|---|
| Network Connections | 自动运行 |
| Plug and Play | 自动运行 |
设备管理器排查
在设备管理器中执行以下操作：
- 展开网络适配器列表
- 右键选择扫描检测硬件改动
- 尝试禁用/启用设备
联系技术支持
若问题仍未解决，建议：
- 通过360官方论坛反馈问题
- 提供系统版本和设备型号信息
- 附上设备管理器的错误截图
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