基本排查步骤
建议首先执行以下基础检查：
- 确认下载的是官网最新版驱动（v5.3.0及以上版本）
- 尝试更换不同USB接口重新连接设备
- 检查安装路径是否使用系统默认设置
驱动管理方法
当基础排查无效时，可尝试以下进阶操作：
- 通过设备管理器手动更新驱动（路径选择下载的.inf文件）
- 完全卸载旧版驱动后重启系统再安装
- 使用驱动精灵进行智能修复
系统环境调整
部分系统设置可能影响驱动安装：
- 暂时禁用杀毒软件和防火墙
- 检查Windows Update是否安装最新系统补丁
- 在安全模式下尝试安装（按F8进入）
官方支持渠道
经过上述步骤仍未解决时，建议：
- 访问360官方论坛提交详细错误日志
- 拨打400-669-3600技术支持热线
- 通过设备SN码查询专属解决方案
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