一、激活前准备事项
在激活移动梧桐流量卡前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认已收到实体SIM卡
- 准备有效身份证件原件
- 保持手机网络信号正常
- 记录卡面印刷的ICCID号码
二、线上激活操作步骤
通过官方渠道激活的流程如下：
- 访问移动梧桐官方网站或APP
- 进入「我的卡片」服务页面
- 点击「新卡激活」按钮
- 依次输入卡号、身份证信息
- 完成人脸识别验证
- 等待系统发送激活成功短信
三、线下服务网点查询
若需要线下协助激活，可通过以下方式查询服务网点：
- 拨打客服热线10086转接人工服务
- 微信公众号「移动梧桐助手」定位查询
- 官方网站「服务支持」版块地图检索
四、常见问题解答
Q：激活后多久生效？
A：通常30分钟内完成网络注册，重启手机即可使用。
Q：步骤说明在哪里查看？
A：随卡附带的说明书、官网帮助中心或包装内二维码均可查询详细指引。
| 方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上自助激活 | 即时生效 |
| 营业厅办理 | 1小时内 |
| 客服人工处理 | 2-4小时 |
移动梧桐流量卡提供线上线下多种激活方式，用户可根据需求选择最便捷的途径。建议优先使用官方APP自助激活，遇到问题时及时联系客服或前往实体网点办理。妥善保管激活凭证可确保后续服务顺畅使用。
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