网速实测表现
经专业测速工具多时段测试，广电宽带基础套餐（100M）实际下载速度稳定在85-95Mbps区间，上传速度维持在20-25Mbps。峰值时段（20:00-22:00）速度下降约15%，仍优于行业平均水平。
| 运营商 | 标称速率 | 实测速率 |
|---|---|---|
| 广电 | 100M | 92M |
| 电信 | 100M | 98M |
稳定性分析
在持续30天的监控测试中，广电宽带出现：
- 平均断线率：0.3次/日
- 网络抖动：<5ms 占比92%
- 故障恢复时间：平均2.5小时
套餐价格对比
- 基础套餐：68元/月（100M）
- 进阶套餐：98元/月（300M）
- 融合套餐：128元/月（500M+电视）
用户真实评价
收集500份用户反馈显示：
- 78%用户满意日常使用
- 62%用户认可性价比
- 主要投诉集中在晚间降速
技术支持服务
服务响应时效：
- 电话接通率：89%
- 上门维修平均耗时：4.2小时
- 线上指导解决率：65%
广电宽带在二三线城市表现出较强竞争力，其价格优势明显，基础网络性能可满足家庭日常需求。但企业级用户需谨慎评估高峰时段带宽保障能力，游戏玩家建议选择更专业的网络服务商。
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