客服电话查询方式
用户可通过以下三种途径查询乐山广电宽带客服电话：
- 访问乐山广电官方网站，在「联系我们」板块获取
- 查看宽带安装合同或缴费单据底部信息
- 发送短信「客服」至广电服务短号10099
电话拨打操作指南
成功获取客服电话后，请按照以下步骤拨打：
- 座机用户：直接拨打0832-XXXXXXX
- 手机用户：需加拨乐山区号0832
- 分机选择：根据语音提示按对应数字键
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工服务 | 08:00-22:00 |
| 自助服务 | 24小时全天候 |
常见问题解答
遇到电话无法接通时建议尝试：
- 检查号码是否包含区号0832
- 避开月底缴费高峰期拨打
- 使用官方微信公众号在线咨询
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