杭州联通宽带安装流程概述
杭州联通宽带安装服务采用线上下单、工程师上门调试的一站式流程。用户完成预约后，工作人员将在24小时内联系确认具体安装时间，平均48小时内完成安装。
安装预约流程
用户可通过以下渠道提交安装申请：
- 联通营业厅现场登记
- 10010客服热线预约
- 中国联通手机APP在线办理
上门安装步骤
- 工程师现场核实用户身份信息
- 检测室内网络接口信号强度
- 铺设光纤线路并调试设备
- 完成网速测试与验收签字
用户需准备材料
- 有效身份证件原件（居民身份证/护照）
- 房产证明或租房合同复印件
- 预安装位置电源插座（建议准备接线板）
- 原有宽带设备（转网用户需携带旧光猫）
安装注意事项
请确保安装当日：
- 预留2小时现场配合时间
- 提前清理设备安装区域
- 确认物业允许入户穿线施工
- 保持预留联系电话畅通
费用说明与支付方式
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础安装费 | 免费 |
| 特殊布线（超15米） | 5元/米 |
| 晚间加急服务 | 100元 |
杭州联通宽带安装流程规范高效，用户只需提前备齐证件材料并确保安装环境符合要求，即可享受快捷的网络接入服务。建议通过官方APP实时查询安装进度，遇特殊情况可拨打10010转人工服务咨询。
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