一、安装前准备条件
申请房县移动宽带前需确认以下基础条件:
- 安装地址位于移动宽带覆盖范围内
- 具备可正常使用的电源接口
- 房屋已完成基础装修(预埋管线区域需提前沟通)
二、所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/移动支付账号(用于费用缴纳)
- 特殊套餐需提供相关资质证明
三、线上申请流程
通过移动官方网站办理的步骤:
- 登录中国移动房县网上营业厅
- 选择宽带套餐并提交地址验证
- 上传证件电子版完成实名认证
- 支付预存款并预约安装时间
四、线下办理步骤
营业厅办理注意事项:
- 携带所有材料至移动自营营业厅
- 现场进行光纤入户可行性检测
- 签订两年期服务协议享优惠价
五、安装服务流程
工程师上门服务标准流程:
- 核对用户信息及安装位置
- 进行光纤布线及设备调试
- 现场测速并签署验收单
- 指导用户使用自助服务平台
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