事件背景与影响范围
受持续强降雨影响，北京房山区部分区域自7月20日起出现移动宽带网络中断。据初步统计，青龙湖镇、周口店镇等5个乡镇的12个基站受损，约3.2万户居民及企业受影响。市政部门已启动防汛Ⅲ级应急响应。
断网原因初步分析
经现场勘查，网络中断主要由以下因素导致：
- 变电站进水引发电力供应中断
- 光缆线路遭山体滑坡破坏
- 基站设备浸水故障
运营商应急响应措施
三大运营商已启动联合抢修机制：
- 调配45辆应急通信车进驻重点区域
- 启用卫星通信临时保障救援指挥
- 组建200人抢修团队分三班轮值
用户临时解决方案
建议受影响用户采取以下应对措施：
- 通过手机热点连接紧急网络
- 前往社区便民服务中心使用公共WiFi
- 拨打10086/10010获取最新进展
预计恢复时间表
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 城区主干道 | 7月25日18时前 |
| 乡镇核心区 | 7月27日12时前 |
| 偏远行政村 | 7月29日24时前 |
本次断网事故的全面修复需待天气条件稳定后持续推进。建议用户关注运营商官方公告，优先采用应急通信方案。相关部门承诺将加快抢修进度，最大限度减少民生影响。
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