一、网络设备故障
宽带无法使用时，首先需检查光猫、路由器等设备是否正常工作。常见问题包括：
- 设备电源未开启或插头松动
- 光猫信号灯显示异常（如红灯常亮）
- 路由器过热导致性能下降
二、信号干扰或覆盖问题
房间内可能存在信号干扰源或覆盖盲区：
- 微波炉、蓝牙设备等电磁干扰
- 墙体过厚或金属障碍物阻挡信号
- 路由器放置位置不当
三、账号或套餐异常
宽带账号欠费或套餐到期会导致服务中断：
建议通过运营商APP查询账户状态，或拨打客服热线核实是否因欠费停机。
四、线路物理损坏
光纤或网线受损可能引发断网：
| 故障类型 | 表现特征 |
|---|---|
| 光纤弯折 | 光猫LOS灯闪烁 |
| 网线断裂 | 局域网连接失败 |
五、路由器配置错误
错误的路由器设置可能导致网络不可用：
- IP地址冲突
- DNS服务器设置错误
- 固件版本未更新
结论：房间移动宽带故障需通过逐步排查法定位原因，建议从设备状态、信号覆盖、账户状态、物理线路到软件设置依次检查，必要时联系运营商技术支持。
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