基本安装条件
申请电信宽带需满足以下基础条件：
- 安装地址位于电信网络覆盖区域
- 具备标准电源接口与布线环境
- 楼道/房屋预留通信管线通道
身份证明材料
申请人需准备的有效证件：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本加盖公章
- 委托办理：授权委托书及经办人身份证
地址证明文件
需提供以下任一项地址证明材料：
- 房产证或购房合同
- 房屋租赁协议（需加盖居委会公章）
- 近期水电费缴费单据
设备准备要求
安装前需准备的设备及注意事项：
- 预留光猫安装位置（建议离电源30cm内）
- 检查室内网线接口是否完好
- 准备无线路由器（可选自备或向电信租用）
办理流程说明
标准办理流程：
- 前往营业厅或官网提交申请
- 等待线路资源核查（1个工作日内）
- 预约工程师上门安装
- 签订两年服务协议
建议用户提前准备全套材料并确认房屋网络条件，安装当日需本人在场配合调试。特殊户型或老旧小区建议提前致电10000号进行技术咨询。
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