一、办理方式说明
杭州联通宽带提供线上线下双渠道办理，用户可通过官方网站、手机APP或线下营业厅完成业务申请。新用户需准备身份证原件及安装地址证明文件。
- 访问联通官网或下载官方APP
- 选择宽带产品并填写地址信息
- 提交身份证明材料
- 预约安装时间
二、线上查询步骤
通过联通官方渠道可实时查询资费标准：
- 登录杭州联通网上营业厅
- 进入「宽带专区」-「资费说明」
- 输入所在区域查询具体套餐
- 使用「资费计算器」估算费用
三、线下营业厅查询
全市36个营业网点提供人工咨询服务，可现场获取最新资费手册。建议携带地址证明文件，工作人员将根据用户需求推荐适配套餐。
四、资费标准详解
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129 |
| 融合套餐 | 500M | 199 |
| 企业专线 | 1000M | 599 |
五、常见问题说明
用户常关注的问题包括：
- 安装费用是否包含在套餐内
- 老用户续约优惠政策
- 跨区域移机费用标准
建议用户优先通过线上渠道查询实时资费，结合自身用网需求选择套餐。办理前请仔细核对合同条款，特殊需求建议前往线下营业厅咨询专业客服。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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