流量恢复前提条件
在恢复电信副卡流量前，需确认主卡账户满足以下条件：
- 主卡套餐包含流量共享功能
- 主卡账户余额充足或套餐未达上限
- 副卡处于正常使用状态（未停机/冻结）
通过官方APP恢复
登录「中国电信」APP操作流程：
- 进入「我的」-「副卡管理」页面
- 选择需恢复流量的副卡号码
- 点击「流量共享」功能选项
- 设置分配流量额度并确认支付
短信指令恢复方法
主卡发送短信指令操作步骤：
- 编辑短信内容：FKRLL+副卡末4位+流量值（如FKRLL1234100）
- 发送至10001
- 根据回复短信验证身份确认操作
人工客服办理流程
拨打10000号客服热线操作指引：
- 接通后按3选择「副卡服务」
- 提供主卡身份证号验证身份
- 告知客服需恢复的副卡号码及流量值
- 确认办理结果短信通知
注意事项与常见问题
| 情形 | 处理方案 |
|---|---|
| 主卡流量已耗尽 | 需先办理流量加油包 |
| 副卡单独停机 | 需先进行复机操作 |
| 跨省使用副卡 | 可能产生额外费用 |
通过官方APP、短信指令或人工客服均可快速恢复副卡流量，建议优先使用数字化渠道操作。注意主副卡套餐的流量共享规则，避免因套餐限制导致恢复失败。若遇系统延迟，可等待10分钟后重启设备生效。
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