一、杭州联通宽带卡注销流程
杭州联通宽带卡注销需通过线下营业厅办理，具体流程分为以下步骤：
- 携带所需材料前往杭州联通自营营业厅
- 向工作人员提出宽带账号注销申请
- 结清所有未付费用及违约金（如有）
- 签署业务终止协议书
- 领取业务注销回执单
二、注销所需材料清单
办理注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证（可选）
- 业务合同原件（如签订过纸质协议）
三、线下办理网点查询方式
可通过以下途径查询服务网点：
- 联通官网「服务网点查询」页面
- 拨打10010客服热线咨询
- 使用「中国联通」APP定位查询
四、注意事项与常见问题
1. 合约期内用户需支付违约金
2. 设备缺失需按价赔偿
常见问题：
- 问：他人代办需哪些材料？
答：需提供代办人身份证+开户人授权委托书 - 问：能否线上办理注销？
答：目前仅支持线下营业厅办理
建议用户提前确认合约状态并备齐材料，业务注销后保留回执单至少3个月以备核查。如遇特殊问题，可拨打杭州联通专属服务热线0571-10010咨询。
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