方法一:官网查询
登录乐山广电官方网站,按以下步骤操作:
- 访问官网首页,点击“客户服务”栏目
- 选择“宽带报修”子菜单
- 在页面底部查看本地维修电话
方法二:线下营业厅
可前往以下地点获取维修电话:
- 市中区文化路营业厅
- 五通桥区中心路服务点
- 沙湾区广电大厦1楼窗口
方法三:客服热线咨询
拨打乐山广电统一客服热线:
- 24小时服务电话:0833-XXXXXXX
- 故障申报专线:0833-YYYYYYY
常见问题解答
Q:电话占线怎么办?
建议错峰拨打或通过官网在线报修系统提交申请。
Q:非工作时间能否报修?
24小时服务热线全天候受理紧急故障申报。
通过官网、线下网点或客服热线均可快速获取维修支持,建议保存当地营业厅电话以备急需。定期检查设备并关注官网公告可减少网络故障发生。
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