一、官网查询方式
二、营业厅查询
携带有效身份证件至以下任一服务网点:
- 景县广电总营业厅(解放路18号)
- 城西社区服务站
- 开发区自助服务点
三、电话查询步骤
- 拨打总机热线0318-XXXXXXX
- 根据语音提示按「3」号键转人工服务
- 提供身份证号码进行验证
四、注意事项
建议在工作日9:00-17:30进行电话咨询,高峰期可能出现以下情况:
- 人工坐席全忙时等待时间超过5分钟
- 系统升级期间暂缓服务
通过多渠道查询方式,用户可根据实际情况选择最便捷的客服电话获取方式,建议优先使用官网自助查询系统提高效率。
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