一、功能使用前提条件
在使用吉林电销卡App自动拨号功能前,需确保满足以下条件:
- 已注册企业认证账号
- 设备系统版本为Android 9.0或iOS 12以上
- 已开通电销套餐服务权限
- 提前导入客户号码清单(支持.csv/.xlsx格式)
二、自动拨号设置步骤
请按顺序完成以下操作:
- 登录App后进入「工作台」模块
- 点击「智能外呼」-「自动拨号配置」
- 选择号码文件并设置拨打间隔(建议15-30秒)
- 开启「智能过滤无效号码」开关
- 保存配置并启动任务
三、参数配置说明
核心参数设置建议:
- 重拨次数:建议设置为2次(间隔5分钟)
- 通话时长限制:根据业务需求设置30-180秒
- 休息时段设置:避开法定非工作时间段
四、常见问题解决方案
遇到问题时请尝试以下方法:
- 拨打失败:检查网络连接状态及SIM卡余额
- 号码识别异常:重新格式化号码为11位标准格式
- 语音延迟:降低并发拨打数量(建议≤5路)
五、使用注意事项
为确保合规使用,请注意:
- 每日拨打上限不超过300通
- 严禁拨打用户投诉过的号码
- 定期清理通话录音文件
- 遵守《通信短信息服务管理规定》
结论:吉林电销卡App的自动拨号功能通过智能化配置可显著提升外呼效率,但需注意参数设置的合理性和使用规范性。建议结合业务场景测试不同拨打策略,同时严格遵守通信行业相关法规。
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