360随身WiFi始终无法启动，如何排查问题？

检查驱动程序状态

当360随身WiFi无法启动时，首先应检查设备驱动程序：

1. 打开设备管理器，定位「网络适配器」分类
2. 确认驱动名称包含「360WiFi」或「MT7601」
3. 右键选择「更新驱动程序」或「回退驱动程序」
4. 访问官网下载最新驱动手动安装

验证硬件设备完整性

若驱动正常但仍无法使用，需进行硬件检测：

• 观察设备指示灯是否正常闪烁
• 尝试更换USB接口（优先选择主板原生接口）
• 在不同计算机上测试设备响应
• 检查USB接口是否存在氧化或接触不良

排查系统网络设置

系统配置可能影响设备正常运行：

1. 打开「控制面板」-「网络和共享中心」
2. 检查是否被识别为「未知网络」
3. 暂时关闭Windows防火墙进行测试
4. 重置网络设置（netsh winsock reset）

检测软件冲突可能性

第三方软件可能造成服务冲突：

• 暂时禁用杀毒软件实时防护
• 结束可能占用无线网卡资源的进程
• 检查是否存在多个虚拟网卡驱动
• 卸载旧版本随身WiFi残留组件

尝试恢复网络环境

当上述方法均无效时，建议：

1. 重启路由器并等待5分钟后再试
2. 创建新的系统账户进行测试
3. 使用系统还原点回退到正常状态
4. 联系运营商确认网络接入限制

通过以上系统化排查流程，可定位90%以上的设备启动故障。建议按照从软件到硬件、从系统到外设的顺序逐步验证，若问题仍未解决，应考虑申请官方售后服务。