检查主网络连接状态
确保您的电脑已通过有线或其他方式正常接入互联网。若主机设备本身无网络,360随身WiFi将无法共享信号。尝试以下操作:
- 打开浏览器访问任意网页,确认主网络可用
- 重启路由器或调制解调器
- 检查网线是否松动
确认360随身WiFi驱动安装正确
驱动异常是导致无网络连接的常见原因:
- 打开设备管理器,查看「网络适配器」中是否存在感叹号标识
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 完全卸载旧驱动后重新安装
检查防火墙或安全软件限制
部分安全软件可能误判360随身WiFi为风险程序:
- 暂时关闭防火墙测试连接状态
- 在安全软件中将360WiFi设为白名单
- 检查网络共享权限设置
重置网络设置
通过系统命令修复网络配置:
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次执行:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
- 重启计算机后重新配置WiFi
验证设备硬件问题
若上述方法无效,请尝试:
- 更换USB接口测试设备识别状态
- 在其他电脑上测试设备是否正常
- 联系官方售后检测硬件故障
通过系统化排查网络状态、驱动配置、软件冲突和硬件兼容性问题,大多数无网络连接问题均可解决。若仍无法排除故障,建议联系360官方技术支持获取专业帮助。
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