驱动安装失败排查
当安装程序提示驱动异常时，建议按以下步骤操作：
- 前往官网下载最新版驱动安装包
- 卸载原有驱动后重启计算机
- 右键以管理员身份运行安装程序
- 检查设备管理器中的网络适配器状态
防火墙设置调整
防火墙可能拦截设备通信，需进行以下配置：
- 在Windows Defender防火墙中添加例外规则
- 允许360WiFiService.exe通过防火墙
- 临时关闭第三方安全软件测试
系统兼容性检查
确认系统环境符合最低要求：
- Windows 7及以上版本（32/64位）
- .NET Framework 4.0运行库
- USB 2.0/3.0接口正常工作
其他常见问题
若仍无法解决，可尝试：
- 更换USB接口测试硬件状态
- 使用系统还原点恢复初始设置
- 联系官方技术支持获取日志分析
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