驱动异常检测
当安装失败时，请通过设备管理器执行以下操作：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”查看黄色感叹号标识
- 右键选择”更新驱动程序”进行自动检测
系统兼容验证
确认操作系统符合设备要求：
| Windows | macOS |
|---|---|
| 10/11 64位 | 10.15+ |
对于旧版系统建议：
- 启用Windows Update获取最新补丁
- 尝试兼容模式安装
权限问题处理
安装过程中需注意：
- 以管理员身份运行安装程序
- 关闭用户账户控制(UAC)
- 检查杀毒软件的拦截记录
防火墙设置调整
按以下步骤配置网络权限：
- 进入Windows Defender防火墙设置
- 创建新的入站/出站规则
- 将360WiFi服务添加为例外
完整重装流程
建议按此顺序操作：
- 卸载现有驱动和软件
- 重启计算机
- 下载官网最新安装包
- 断开其他USB设备后安装
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