驱动安装失败的可能原因
安装360随身WiFi时，驱动问题是最常见的故障。可能原因包括：
- 驱动版本与当前操作系统不兼容
- 安全软件拦截驱动安装进程
- 安装包下载不完整或损坏
设备无法识别的常见问题
当电脑无法识别设备时，请按以下步骤排查：
- 尝试更换USB接口
- 检查设备管理器中的未知设备标识
- 测试设备在其他电脑上的可用性
手动安装驱动的详细步骤
自动安装失败时，可手动安装驱动：
- 右键点击设备管理器中的未知设备
- 选择”更新驱动程序”
- 指定驱动程序存储路径进行安装
系统兼容性检查方法
确认系统满足以下要求：
- Windows 7及以上系统（32/64位）
- 已安装.NET Framework 4.0
- 关闭Windows Defender实时保护
固件升级与恢复出厂设置
通过官网下载固件升级工具：
- 运行升级程序前断开设备连接
- 根据向导提示完成固件刷新
- 长按设备复位键10秒恢复出厂设置
通过系统化排查驱动兼容性、硬件识别状态和系统环境配置，大多数安装问题均可自主解决。若故障持续，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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