网速实测表现
根据2023年第三方测速数据显示，杭州联通宽带在不同区域的下行速度表现稳定：主城区500M套餐实测平均速率达480Mbps，千兆套餐在钱江新城等新城区可达920Mbps，萧山余杭等郊区存在约15%的速率波动。
在售套餐清单
| 套餐名称 | 月费 | 合约期 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭500M | 129元 | 24个月 | IPTV+云盘 |
| 极速1000M | 199元 | 36个月 | 5G手机流量 |
| 惠民100M | 79元 | 12个月 | – |
性价比对比
通过单位带宽成本计算（月费/带宽）：
- 100M套餐：0.79元/Mbps
- 500M套餐：0.26元/Mbps
- 1000M套餐：0.20元/Mbps
500M套餐在价格与服务内容的平衡性上表现最优，特别适合3-5人家庭使用。
用户评价汇总
抽样调查显示用户主要反馈：
- 工作日晚间高峰时段存在5-10%速率衰减
- 报装后平均3个工作日内完成安装
- 客服响应时效为15分钟
安装指南
新用户办理流程：
- 官网预约或营业厅登记
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 48小时内完成安装
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