网速测试结果
根据实测数据，杭州联通宽带在市区范围内的平均下载速度为200Mbps，上传速度为50Mbps，基本符合宣传标称值。但在高峰时段（19:00-22:00），部分小区可能出现以下波动：
- 下载速度下降约15%
- 游戏延迟增加20ms-50ms
用户满意度调查
2023年抽样调查显示，用户对杭州联通宽带的主要评价集中在：
- 安装响应速度（85%满意）
- 故障处理效率（78%满意）
- 资费透明度（90%满意）
网络稳定性分析
| 时间段 | 丢包率 |
|---|---|
| 工作日白天 | 0.3% |
| 晚间高峰 | 1.2% |
| 周末全天 | 0.8% |
套餐价格对比
当前主流套餐包含：
- 200M宽带+IPTV：68元/月
- 500M融合套餐：129元/月（含手机流量）
常见问题反馈
用户集中反映的问题包括路由器兼容性、公网IP申请流程复杂等，客服响应时长平均为15分钟。
杭州联通宽带整体表现稳定，性价比优势明显，但在高峰时段网络优化和个性化服务方面仍有提升空间。
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