事件背景
2023年8月中旬，漳州多地联通宽带用户突然出现网络中断，涉及家庭用户和企业专线。断网范围覆盖芗城区、龙文区等核心区域，持续时间超过3小时。
故障时间线
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 14:30 | 首批故障报告出现 |
| 15:10 | 核心节点流量异常 |
| 16:45 | 抢修团队定位故障 |
可能原因分析
据技术专家初步研判，可能涉及以下因素：
- 主干光缆意外中断
- 核心路由设备软件故障
- DDoS网络攻击
- 电力供应系统异常
用户影响
本次断网导致：
- 在线教育平台中断
- 企业视频会议取消
- 智能家居设备离线
解决方案
联通技术团队采取紧急措施：
- 启动备用网络通道
- 执行设备回滚操作
- 增派现场检修人员
本次断网事件暴露了城市网络基础设施的脆弱性，运营商需加强网络冗余设计和应急预案演练，同时建议用户配置多网络接入方案以降低风险。
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