检查密码输入
若提示密码错误，请按以下步骤操作：
- 确认是否开启大写锁定（Caps Lock）功能
- 检查密码是否包含特殊字符（如@/#/空格）
- 尝试在文本编辑器中输入密码后复制粘贴
重启设备
临时性故障可通过重启解决：
- 长按设备电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 手机用户需关闭并重新打开WiFi功能
恢复出厂设置
重置操作步骤：
- 使用取卡针长按设备复位孔5秒
- 指示灯连续闪烁时松开复位孔
- 等待设备自动重启（约2分钟）
| 项目 | 默认值 |
|---|---|
| WiFi名称 | 360WiFi_XXXX |
| 管理密码 | admin |
检查网络设置
系统级故障排查方法：
- 确认电脑已安装最新版驱动
- 检查防火墙是否拦截网络共享
- 验证运营商网络连接状态
联系技术支持
若问题仍未解决，可通过以下方式联系：
- 官方客服热线：400-669-3600
- 在线技术支持平台
- 设备保修卡二维码报修
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