准备材料清单
办理宽带迁移需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明或租赁合同
- 联通光猫及配套设备
申请办理途径
用户可通过以下方式提交迁移申请：
- 拨打10010客服热线预约
- 登录联通网上营业厅在线申请
- 前往线下营业厅办理
迁移操作流程
业务办理具体步骤：
- 提交迁移申请并预约上门时间
- 工程师现场验收旧设备
- 新地址线路勘测与安装
- 网络调试与功能验证
注意事项说明
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 新地址需在联通覆盖范围内
- 迁移期间可能断网6-24小时
- 保留原宽带账号信息
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