360随身wifi已连接不能上网如何解决？

• 1. 检查驱动与软件状态
• 2. 验证网络配置是否正确
• 3. 排查防火墙或安全软件限制
• 4. 尝试重置网络设置
• 5. 检测硬件或信号问题

检查驱动与软件状态

360随身WiFi依赖专用驱动程序实现网络共享。若设备已连接但无法上网，首先检查驱动是否正常安装：

1. 打开设备管理器，查看“网络适配器”中是否存在“360WiFi”相关设备。
2. 若驱动异常（显示感叹号），右键选择“更新驱动程序”或重新安装官方驱动包。
3. 运行360WiFi客户端，确认软件版本是否为最新，必要时升级或重启服务。

验证网络配置是否正确

错误的网络参数可能导致无法访问互联网：

• 检查主机的网络连接是否正常（如以太网或蜂窝数据）。
• 在360WiFi客户端中，确保已正确选择“共享网络源”。
• 通过命令提示符输入ipconfig /all，确认随身WiFi分配的IP地址是否有效。

排查防火墙或安全软件限制

第三方安全软件可能拦截网络共享功能：

1. 临时关闭防火墙或杀毒软件，测试网络是否恢复。
2. 在防火墙设置中添加360WiFi为信任程序。
3. 若使用Windows Defender，检查“高级设置”中的出站规则是否允许相关服务。

尝试重置网络设置

若上述方法无效，可尝试重置网络配置：

• 在360WiFi客户端中点击“恢复默认设置”。
• 使用命令netsh winsock reset重置网络协议栈。
• 重启电脑并重新创建WiFi热点。

检测硬件或信号问题

排除软件问题后，需考虑硬件故障：

1. 将360随身WiFi插入其他USB端口，确认接触是否良好。
2. 尝试在其他电脑上使用该设备，验证是否存在硬件损坏。
3. 检查周围是否存在强信号干扰（如微波炉、蓝牙设备）。

通过逐步排查驱动、网络配置、软件冲突及硬件状态，大多数360随身WiFi连接问题可得到解决。若仍无法修复，建议联系官方技术支持或更换设备。