1. 检查电脑网络连接状态
确保插入360随身WiFi的电脑本身能够正常访问互联网。若电脑无法上网,则共享功能将失效,需优先修复电脑的网络连接问题。
2. 验证驱动安装状态
若插入设备后无反应,可能是驱动未正确安装。需执行以下操作:
- 访问360官网下载最新驱动程序;
- 卸载旧版本驱动后重新安装;
- 重启电脑并重新插入设备。
3. 重置网络连接
通过以下步骤清除临时故障:
- 在手机端“忘记”当前WiFi网络后重新连接;
- 重启360随身WiFi设备及路由器;
- 检查WiFi密码是否输入正确。
4. 检查IP与DNS配置
若存在IP地址冲突或DNS解析错误:
- 手动设置手机静态IP地址;
- 修改DNS服务器为8.8.8.8或1.1.1.1;
- 禁用代理服务器设置。
5. 防火墙与共享设置
在电脑端进行以下验证:
- 关闭Windows防火墙或添加360WiFi为例外;
- 确认网络适配器已启用“Internet连接共享”;
- 检查360安全软件是否限制共享流量。
6. 排查网络限制问题
公司或校园网络可能限制共享功能:
- 尝试切换至其他网络环境测试;
- 联系网络管理员确认策略限制。
7. 路由器设置优化
若使用路由器扩展网络:
- 检查路由器WAN/LAN口连接状态;
- 恢复路由器出厂设置后重新配置;
- 禁用MAC地址绑定等高级功能。
通过系统化排查硬件连接、驱动状态、网络配置及路由器参数,90%以上的360随身WiFi连接问题可自主解决。若仍无法恢复,建议联系运营商或专业技术人员检测设备硬件。
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