1. 网络设置异常
当360随身WiFi显示已连接但无法上网时，首先检查主设备的网络设置：
- 确认主设备（电脑/手机）是否正常接入互联网
- 检查网络适配器是否启用”共享”模式
- 尝试重启网络服务（命令提示符输入
netsh winsock reset）
2. 驱动或固件问题
驱动不兼容是常见故障原因，建议按以下步骤排查：
- 通过设备管理器卸载原有驱动
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 更新固件至最新版本
3. 设备硬件故障
若排除软件问题，需进行硬件检测：
- 尝试更换USB接口或连接其他设备
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 使用其他网络设备交叉验证
4. 防火墙或安全软件干扰
第三方安全软件可能拦截网络共享，建议：
- 临时关闭防火墙测试连接状态
- 在安全软件中添加360WiFi为信任程序
- 检查系统自带防火墙的出站规则
5. 路由器兼容性限制
某些路由器会限制二级网络分发：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| IP地址冲突 | 修改主路由DHCP地址池 |
| MAC地址过滤 | 添加随身WiFi的MAC白名单 |
360随身WiFi的连接问题需通过系统排查法逐步定位，建议优先检查网络共享设置与驱动状态，多数软件问题可通过更新或重置解决。若硬件损坏则需联系官方售后。
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