申请条件与准备
用户需确认原宽带账户无欠费且新安装地址处于新华凌电信服务覆盖范围内。建议提前3个工作日提交申请以确保顺利迁移。
材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带业务合同编号（可选）
线上申请流程
线下办理方式
携带完整材料至营业厅办理，工作人员将在2个工作日内确认安装时间。建议提前致电95571查询网点实时业务办理量。
注意事项
- 移机期间可能产生4-8小时网络中断
- 农村地区需额外确认线路资源
- 企业用户需提供营业执照副本
常见问题解答
居民用户移机费为100元/次，VIP客户可享每年一次免费移机权益。
通过线上线下多种渠道均可办理宽带移机业务，建议用户根据自身需求选择合适方式，提前准备完整材料以确保业务办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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