问题概述
360随身WiFi作为便携式网络共享设备，开启后若手机无法搜索到信号，可能涉及硬件、软件或环境因素。以下列出常见原因及排查步骤。
驱动与固件问题
设备未正确安装驱动或固件过旧是常见问题：
- 检查电脑端驱动是否完整安装
- 通过官方工具升级固件至最新版本
- 重启设备以应用更新
硬件或信号干扰
物理故障或环境干扰可能导致信号失效：
- 尝试更换USB接口测试设备状态
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
网络设置错误
不正确的网络配置可能隐藏SSID：
- 频段设置为5GHz（部分手机不支持）
- 启用隐藏网络模式
- 加密协议与手机不兼容
系统兼容性问题
操作系统版本差异可能导致连接失败：
- 确认电脑系统满足最低版本要求
- 检查手机是否支持WiFi直连功能
解决方案总结
通过分步排查可定位问题根源：
- 验证硬件基础功能
- 更新驱动与固件
- 调整网络参数配置
- 测试不同终端设备
若仍无法解决，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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