安装条件
- 居住地址在电信网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证明及居住证明
- 安装位置具备光纤入户条件
所需材料
办理宽带业务时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同（地址证明）
- 预存费用（根据套餐类型）
申请方式
用户可通过以下渠道提交申请：
- 电信营业厅现场办理
- 拨打客服热线10000号预约
- 官方网站或APP在线申请
安装步骤
安装流程分为四个阶段：
- 提交申请并确认套餐
- 技术人员上门勘察线路
- 设备安装与调试
- 验收并签署服务协议
费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 1200 |
| 家庭增强版 | 500M | 1800 |
注意事项
安装前需注意：
- 确保安装环境无安全隐患
- 提前与物业沟通线路改造事宜
- 保留服务工单及发票凭证
新吴区电信宽带安装流程清晰便捷，用户需提前确认地址覆盖情况并准备必要材料。通过线上或线下渠道申请后，专业人员将全程跟进安装服务，建议用户仔细阅读合同条款以保障权益。
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