问题背景
近期松北区联通宽带用户频繁遭遇断网问题，单月累计故障报告量超500例。居民反映断网多集中于晚间高峰时段，严重影响在线办公及娱乐需求。
断网原因分析
经技术排查，主要故障源包括：
- 核心机房电力系统老化导致供电不稳
- 市政施工造成光缆意外损毁
- 用户激增引发的带宽过载
- 极端天气对设备造成的物理损坏
用户影响范围
受影响区域主要集中在：
- 松北大道沿线住宅区
- 科技创新城产业园区
- 大学城教育片区
修复进展时间线
联通公司公布的修复计划：
- 7月20日前完成核心机房电力改造
- 7月25日启动冗余光缆铺设
- 8月1日上线智能流量调度系统
用户应对建议
- 错峰使用高带宽应用
- 及时报备故障情况
- 备用移动网络应急
本次断网问题暴露基础设施升级滞后问题，联通公司承诺通过三期改造工程，力争在第三季度实现网络稳定性提升60%。建议用户关注官方公告获取实时修复动态。
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