一、查询方式
- 官方网站：登录新城电信官网，进入“服务支持”栏目查询
- 客服热线：拨打10000转人工服务获取最近网点
- 微信公众号：关注“新城电信”公众号，使用定位功能查询
- 线下营业厅：携带设备至任意营业厅咨询
二、维修点具体位置
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 城东区 | 光华路128号电信大厦3层 | 9:00-18:00 |
| 城南区 | 科技园B座服务大厅 | 8:30-17:30 |
三、注意事项
- 提前准备宽带账号及身份证件
- 部分网点需预约，建议提前致电确认
- 高峰时段（周末/节假日）可能延长等待时间
四、常见问题
- 夜间能否维修？：仅主城区提供18:00-21:00应急服务
- 农村地区覆盖？：需联系当地合作服务点
通过多渠道查询并提前准备相关资料，可快速定位最近的维修网点。建议优先使用线上查询工具获取实时信息，确保高效完成宽带维修服务。
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