如何联系松原联通宽带维修？
松原联通用户可通过以下方式报修宽带故障：
- 拨打24小时服务热线：10010转3号键
- 通过”中国联通APP”-“服务”-“宽带报障”提交工单
- 联系辖区营业厅紧急联系电话（详见官网公示）
故障报修响应时间
维修响应分为两个阶段：
- 工单受理：2小时内电话确认故障情况
- 上门服务：城区用户24小时内完成，乡镇用户不超过48小时（极端天气除外）
自助排障指南
建议先尝试以下基础检查：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启光猫和路由器
- 确认网线接口是否松动
维修服务费用说明
在保修期内且非人为损坏的故障，联通提供免费维修服务。以下情况可能产生费用：
- 用户自备设备故障
- 网络线路人为破坏
- 特殊时段加急服务
用户反馈渠道
可通过10010客服热线对维修服务进行评价，或通过联通官网”服务质量监督”栏目提交意见，投诉处理时效为3个工作日。
结论：松原联通提供多渠道报修服务，建议优先使用官方APP提交工单并保持电话畅通。常规故障一般在24-48小时内解决，复杂情况将提前告知用户处理进度。
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