一、办理流程概览
- 登录官方网站或APP查询覆盖区域
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 等待工程师上门安装
二、线上资费查询方式
用户可通过以下渠道获取最新资费标准：
- 电信官网「资费公示」专栏
- 官方微信公众号自助查询
- 拨打10000号人工客服
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ￥129 |
| 企业专享版 | 1000M | ￥399 |
三、线下营业厅办理步骤
携带以下材料前往指定网点：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持移动支付）
四、常见问题解答
Q：如何查询安装进度？
A：通过办理时获取的服务编号，在官网进度查询页面实时跟踪。
Q：老用户能否变更套餐？
A：合约期满后可通过营业厅或网上营业厅申请套餐变更。
建议用户优先通过官方线上渠道查询实时资费信息，办理前仔细阅读合约条款，如有特殊需求可提前联系客服确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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