身份证明材料
申请人需准备有效的身份证明文件原件及复印件：
- 个人用户：身份证或护照
- 企业用户：营业执照副本及法人身份证
- 委托办理：需额外提供授权委托书
地址证明材料
需提供安装地址的合法使用证明：
- 房产证/购房合同（自有房产）
- 租赁合同（租户需提供）
- 物业开具的入住证明
费用准备
安装前需缴纳的费用明细：
- 初装费：200元
- 设备押金：150元（可退还）
- 首月套餐费：按所选套餐收取
设备准备
建议用户提前准备的基础设备：
- 无线路由器（非强制）
- 网线（建议Cat5e及以上）
- 电源插座（安装位置附近）
安装流程
标准安装流程说明：
- 线上/线下提交申请
- 材料审核（1个工作日内）
- 预约安装时间
- 工程师上门安装
注意事项
安装当日请确保：
- 预留2小时安装时间
- 保持联系电话畅通
- 提前清理设备安装区域
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