设备基础检查
确认360随身WiFi已正确插入计算机USB接口，指示灯呈稳定蓝色。若未亮起，请尝试更换USB端口或检查设备物理损坏。
- 检查USB接口供电是否充足
- 测试其他设备在相同端口的连接状态
驱动与软件检测
打开计算机设备管理器，按以下步骤操作：
- 右键点击“网络适配器”选项
- 检查是否存在带感叹号的360无线设备
- 通过官网下载最新驱动进行覆盖安装
系统设置验证
在计算机控制面板中确认以下配置：
| 项目 | 正确状态 |
|---|---|
| 网络共享权限 | 已启用 |
| 防火墙设置 | 允许360程序通信 |
固件更新步骤
通过官方工具执行固件升级：
- 打开360WiFi助手程序
- 进入“设备管理”界面
- 点击“检查更新”按钮
- 按提示完成升级操作
高级故障排除
若问题仍未解决，建议执行以下操作：
- 重置网络设置：
netsh winsock reset - 更换5GHz/2.4GHz频段测试
- 使用第三方网络诊断工具
通过系统性排查硬件连接、驱动状态、系统配置等多个维度，90%以上的无提示连接问题可得到有效解决。建议用户定期更新官方驱动以保持最佳兼容性。
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