问题现象描述
当使用360随身WiFi时，部分用户反馈手机无法搜索到设备发出的无线信号。典型表现为：
- 设备指示灯正常亮起但未广播SSID
- 手机WiFi列表持续刷新无结果
- 其他设备可正常识别信号
硬件检查步骤
首先排除物理连接问题：
- 确认设备完全插入计算机USB接口
- 尝试更换USB端口或不同计算机测试
- 检查设备指示灯是否进入闪烁模式
驱动安装验证
在设备管理器中执行以下操作：
- 右键点击”网络适配器”选择扫描硬件改动
- 卸载当前驱动后重新安装官方版本
- 通过控制面板验证驱动签名状态
网络模式设置
调整无线网络广播参数：
- 进入360WiFi设置界面切换2.4GHz/5GHz频段
- 修改信道宽度为20MHz兼容模式
- 禁用”隐藏SSID”功能选项
设备兼容性排查
特殊机型需注意：
| 手机型号 | 支持协议 |
|---|---|
| 华为P30 | 802.11ac |
| iPhone 12 | WiFi6 |
重置网络配置
终极解决方案执行步骤：
- 长按设备复位键10秒恢复出厂设置
- 清除手机保存的无线网络配置
- 重启计算机网络适配器服务
通过系统性的硬件检测、驱动更新和参数调整，90%以上的信号识别问题可得到有效解决。若仍存在问题，建议联系官方技术支持获取设备诊断工具。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/675825.html
