账户状态异常
若流量充值卡已成功充值但无法使用，请首先检查手机账户是否存在以下情况：
- 当前账户已欠费停机
- 套餐存在互斥规则冲突
- 流量使用优先级设置错误
区域使用限制
部分流量卡存在地域使用限制，请核对以下条件：
| 卡类型 | 可用区域 |
|---|---|
| 省内卡 | 仅限发卡省份 |
| 校园卡 | 限定校区基站 |
系统维护影响
运营商系统维护可能导致功能异常，建议操作步骤：
- 访问运营商官网查询公告
- 等待2小时后重试
- 重启移动设备刷新网络
卡片激活失败
未正确激活是常见问题，需注意：
- 充值后需发送指定短信确认
- 部分卡需在有效期内激活
- 实体卡需刮开密码保护层
设备设置问题
手机参数配置错误可能引发异常：
- APN接入点设置错误
- 双卡设备选择错误SIM卡
- 流量限额功能误开启
当流量卡未过期却无法使用时，建议按照「账户检查→地域验证→系统状态→激活确认→设备调试」的顺序排查，并及时联系运营商获取详单查询服务。
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