检查设备驱动安装
若首次使用360随身WiFi，请确保已通过官网下载并安装最新驱动程序。操作步骤如下：
- 访问360官方网站的支持页面
- 选择与操作系统匹配的驱动版本
- 安装完成后重启计算机
确认随身WiFi功能已开启
插入设备后，需手动激活WiFi共享功能：
- 检查电脑右下角任务栏的360图标状态
- 右键单击图标选择“开启共享网络”
- 确保SSID和密码输入正确
排查手机网络设置问题
手机连接异常时，尝试以下操作：
- 关闭并重新打开手机WiFi功能
- 删除已保存的旧WiFi配置后重新连接
- 切换手机静态IP为DHCP自动获取
关闭防火墙或安全软件
部分安全软件可能拦截网络共享：
- 临时禁用Windows Defender防火墙
- 暂停第三方杀毒软件运行
- 在防火墙设置中添加360程序例外
重置设备或更新固件
若问题持续存在，建议：
- 通过360助手检查固件更新
- 使用针状物按压设备复位孔
- 联系官方售后进行硬件检测
通过系统化的软硬件排查，多数连接问题可自行解决。若尝试以上方法仍未修复，建议携带设备至授权服务点检测，同时保持驱动程序和手机系统处于最新版本。
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