检查设备状态与指示灯
首先确认360随身WiFi已正确插入电脑USB接口且指示灯正常。若指示灯未亮，尝试更换USB接口或检查设备是否损坏。若指示灯闪烁异常，可能是驱动未正确安装。
手机WiFi信号搜索问题
若手机无法搜索到WiFi信号，请按以下步骤排查：
- 确保设备已成功创建热点（电脑端软件显示“已开启”）
- 检查手机WiFi功能是否开启，并尝试重启手机
- 调整设备与手机的距离，避免物理障碍干扰
网络配置与密码验证
确认输入密码与电脑端设置的SSID及密码完全一致，注意区分大小写。若忘记密码，可通过电脑端软件“热点设置”查看或修改。
驱动与固件更新
过时的驱动可能导致连接异常：
- 打开360随身WiFi电脑客户端
- 进入“设置” > “检查更新”
- 安装最新驱动或固件后重启设备
恢复出厂设置
若以上方法无效，可通过设备管理界面执行“恢复出厂设置”，重新配置网络参数。注意此操作会清除所有自定义设置。
大多数连接问题可通过检查设备状态、更新驱动或验证网络配置解决。若仍无法连接，建议联系官方技术支持或更换设备测试。
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