一、广电宽带积分兑换流程概览
广电宽带用户可通过积分兑换平台，将累积的宽带使用积分转换为实物礼品、话费充值或服务权益。以下为详细操作步骤。
二、登录广电宽带会员账户
打开广电宽带官方网站或手机APP，输入账号密码完成登录。若未注册，需先通过手机号验证开通会员服务。
三、进入积分兑换专区
登录成功后，依次点击「我的账户」→「积分中心」→「兑换商城」，系统将展示可用积分及可兑换商品列表。
四、选择兑换商品或服务
在兑换页面可按分类筛选：
- 电子券类：视频会员、餐饮优惠券
- 实物礼品：智能设备、家居用品
- 通信服务：宽带提速包、流量包
五、确认并提交订单
选定商品后需完成以下步骤：
- 核对商品所需积分值
- 填写收件地址（实物类）
- 点击「立即兑换」并二次确认
六、兑换后注意事项
成功兑换后，电子类商品将在24小时内到账，实物商品则通过物流配送。请注意：
- 积分不可逆向兑换现金
- 过期积分每年12月31日清零
广电宽带积分兑换流程简单便捷，用户可通过多种方式实现积分价值。建议定期查看积分有效期，及时兑换心仪商品或服务。
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