准备材料清单
办理联通宽带需携带以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 最近三个月水电费缴费单（地址验证）
- 银行卡/支付宝（费用支付）
线上预约流程
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 选择”宽带新装”服务专区
- 填写地址信息并检测覆盖范围
- 在线选择套餐并提交证件扫描件
- 支付预存款完成预约
线下办理步骤
携带材料至松江联通营业厅办理时：
- 取号等待业务受理
- 签署宽带服务协议
- 现场缴纳安装费用
- 领取光猫等设备（可选）
费用与套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 融合畅享版 | 500M | 24个月 |
安装与验收规范
安装人员上门服务时需注意：
- 提前确认入户线路类型
- 测试实际网络速度
- 核对设备序列号
- 索取服务工单回执
通过线上预约或线下办理均可完成宽带开通，建议提前确认地址覆盖情况并准备完整材料。办理后注意保留业务回执单，遇到安装问题可拨打10010客服热线咨询。
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