驱动安装异常
当设备管理器显示黄色感叹号时，请按以下步骤操作：
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 彻底卸载旧版本驱动
- 重新启动计算机后安装新驱动
网络配置冲突
常见网络配置问题包括：
- IP地址分配冲突
- 无线信道重叠
- DHCP服务未启用
建议通过控制面板重置网络设置后重新配置。
硬件兼容问题
确认设备支持的操作系统版本：
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows 10 | 完全支持 |
| Windows 11 | 部分支持 |
防火墙拦截
临时禁用防火墙进行测试：
- 打开Windows安全中心
- 进入防火墙和网络保护
- 选择”暂时关闭防火墙”
设备硬件故障
检测硬件状态的方法：
- 在不同USB端口测试连接
- 使用其他设备验证功能
- 检查设备指示灯状态
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